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Pour une expérience optimale, il est recommandé d'utiliser des navigateurs à jour comme Chrome ou Firefox. L'application mobile intègre des fonctionnalités modernes avec l'authentification par empreinte digitale ou reconnaissance faciale.
La ligne téléphonique directe est accessible au 04 75 24 24 60. Pour les demandes officielles comme les résiliations, la lettre recommandée reste le moyen privilégié. L'espace client en ligne permet également la modification des informations personnelles et la gestion des coordonnées bancaires.